Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Можливість повернути або обміняти товар - одна з умов якісного обслуговування і лояльності до магазину клієнтам. On-time завжди йде назустріч і забезпечує максимальний комфорт при купівлі, тому ми завжди обміняємо\повернемо повну вартість за товар, з якої б причини це не сталося (вам не підійшов колір, ви помилилися з розміром, ви передумали або будь-який інший), у цьому услучае ми просимо вас дотримуватися тільки дві умови: 1. Доставка товарів сплачується покупцем 2. Товар не повинен бути пошкоджений або зламаний Ми завжди відкриті до діалогу!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.